İade ve değişim şartları

Dönüş süresi:

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün.
Fatura veya teslimat notunun eklenmesi gerekmektedir.
Ürünler orijinal ambalajında ​​ve kullanılmamış olmalıdır.
Etiketler ve barkodlar sağlam olmalıdır.

Değişim dönemi:

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün.
Fatura veya teslimat notunun eklenmesi gerekmektedir.
Ürünler orijinal ambalajında ​​ve kullanılmamış olmalıdır.
Etiketler ve barkodlar sağlam olmalıdır.
Ürünün stokta olması gerekmektedir ve fiyat farkı yoktur.

İade ve değişim prosedürleri:

akestoriamed.com müşteri hizmetlerine +90 551 455 27 17 veya [email protected]

 

adresinden ulaşın.
Müşteri hizmetleri gerekli talimatları verecektir.
Ürünleri belirtilen adrese kargo ile gönderin.
Kargo masrafları (iade veya değişim nedenine bağlı olarak) müşteri veya akestoriamed.com tarafından karşılanır.

İade ve değişim koşulları:

Ürünler kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.
Ürünler orijinal ambalajında ​​olmalıdır.
Etiketler ve barkodlar sağlam olmalıdır.
Ürünle birlikte fatura veya irsaliye gönderilmesi gerekmektedir.

Kargo ücreti:

İade veya değişim müşteriden kaynaklı ise kargo ücreti müşteriye iade edilir.
İade veya değişim akestoriamed.com'dan kaynaklanıyorsa kargo ücretleri akestoriamed.com'a iade edilir.
İade ve değişim sürecinin süresi:

Ürünler akestoriamed.com'a ulaştıktan sonra 10 iş günü.

Özel ürünler:

İade veya değişime tabi değildir.
İade ve değişim hakkı saklıdır:

akestoriamed.com dilediği zaman iade ve değişim koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.

iletişim bilgileri:

akestoriamed.com müşteri hizmetleri
Telefon: +90 551 455 27 17
E-posta:[email protected]

Not:

Daha fazla bilgi için lütfen akestoriamed.com adresini ziyaret edin.

İade ve değişimin mümkün olmadığı durumlar:

Kullanılan ürünler
Hasarlı ürünler
Orijinal ambalajın kaybı
Kırık veya yırtılmış etiketler veya barkodlar
Fatura veya teslimat notunun gönderilememesi

Düzenlemeler:

Bu şartlar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak belirlenmiştir.

Müşteri memnuniyeti:

akestoriamed.com müşterilerinin memnuniyetini ön planda tutmaktadır.
İade ve değişim işlemleri en kısa sürede ve müşterilerin yararına tamamlanır.